Petite présentation

Un papa, une maman qui ont fait totalement confiance à un constructeur réputé, soi disant n°1 des constructeurs et surtout un petit garçon de 4 ans sans logement dans 10 jours et une maison loin d'être terminée avec une multitude de problèmes...
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Petite présentation

# Posté le dimanche 14 octobre 2007 05:43

Modifié le vendredi 19 octobre 2007 03:01

Un projet de longue haleine

Un projet de longue haleine
Premier contact avec le constructeur il y a maintenant plus de deux ans et demi. Une agence de la région Parisienne, des commerciaux sympas, une ambiance rassurante.

N'y connaissant rien du tout, nous avions mis les chose au clair des le départ en expliquant que nous avions besoin d'être suivis au maximum, et de se sentir soutenus et accompagnés dans notre projet. "Ne vous inquiètez pas" nous avait-on dit, un de leur gros point fort était le suivi dans tout notre projet.

Rassurés et se sentant en confiance, nous avons donc commencés à parler plus sérieusement avec le groupe.

Un budget précis, une ligne de conduite expliquée dès le départ, normalement tout était carré!

Normalement...

# Posté le dimanche 14 octobre 2007 06:04

Modifié le vendredi 19 octobre 2007 03:01

Les choses sérieuses commencent...

Les choses sérieuses commencent...
Nous nous sommes rendus régulièrement à l'agence Phénix pour discuter avec le commercial de notre projet. Budget, modèle de maison, taille...

Tout y est passé!

Nous avions demandé au commercial d'éplucher la totalité des documents avec nous afin de ne rien laisser passer. Nous leurs avons vraiment fait une confiance absolue on peut le dire.

Une fois le modèle de maison défini, le modèle ESPACE avec combles aménageables, nous avons pu parler du prix. Nous avions étudié la mensualité des remboursements du prêt que nous pouvions supporter et l'avons transmis immédiatement au commercial qui s'est chargé de nous faire faire les premières simulations de prêt.

Tout correspondait à quelques euros prêts mais rien de bien grave car quand on s'apprète à devenir propriètaires il faut bien faire des conccessions;-)

Les réunions suivantes ont été basées sur la relation maison/budget afin d'adapter au mieux le modèle en fonction des disponibiltés financières qu'on nous accordaient.

Nous nous sommes donc arretée sur un modèle de 75m² au RDC avec des combles aménageables d'environ 50m². Nous souhaitions absolument respecter l'enveloppe proposée par les organismes de crédit et avons donc dû faire quelques modifications au modèle initialement proposé.

Ainsi nous avons procédé, aidé du commercial aux quelques modifications ci dessous qu'il nous assurait totalement réalisables par nos soins même sans connaissances utlèrieures:

- Retrait du garage prévu initialement que nous avions prévu de faire plus tard et plus grand au fond du terrain
- Retrait de la prestation " raccordements" que nous avions choisis de réaliser nous même
- Retrait de la prestation " Retrait des terres"
- ect...

L'une des dernières modifications que nous avons effectuées était le retrait de la prestation "carrelage", dans un soucis d'économie et afin de pouvoir rajouter quelques prestations qui nous semblaient plus importantes,nous avions donc choisis d'effectuer la pose du carrelage nous même.

Le commercial nous ayant assuré que l'asbence de carrelage ne nous en empècherait en aucun cas d'habiter dans la maison.

C'est assez marrant mais une des réponses réccurentes pour nous rassurer était " Rassurez vous Melle.................., vous pourrez vous faire cuire un steack et prendre une douche à peine la remise des clefs effectuée"

Après plusieurs avenants et des discutions à n'en plus finir, nous nous sommes arretés sur un projet qui semblait nous convenir et rentrait totalement dans le budget fixé. On était supers contents!

La signature pour le terrain s'est fait attendre, nous avions trouvé des terrains en lotissement à un prix des plus attractifs et les délais que ce soit pour la réservation ou la siganture notaire furent trés long.

Et quelques jours avant le passage chez le notaire, nous avons eu un gros moment de doute et avions choisis d'arrêter mais le commercial a su nous rassurer et nous poussez à continuer l'aventure. Le connaissant depuis plus d'un an,nous avons une fois de plus fonçés et sommes partis signer l'acte de vente.

Février 2007: nous sommes enfin propriètaires du terrain, les choses sérieuses peuvent enfin commencer. Trop cool!

Entre la demande et l'obtention du permis de construire, plusieurs semaines se sont écoulées, nous attendions vraiment avec impatience le rendez-vous avec le conducteur travaux pour le choix du crépi, l'emplacement des prises... On était ravis d'y aller, ça devenait concret!

Mai 2007: RDV conducteur travaux

Nous avons ainsi fait connaissance de la personne la plus importante à nos yeux du projet, nous sommes montés dans son bureau et avons commencé à travailler sur les plans...







# Posté le dimanche 14 octobre 2007 06:34

Modifié le vendredi 19 octobre 2007 03:06

Mauvaises surprises!

Mauvaises surprises!
Mai 2007: nous rencontrons donc le conducteur travaux pour le RDV MAP.

Nous avons repris ensemble les plans de la maison, placés les prises, prise TV, téléphone...
Première surprise au moment du choix du crépis, nous avions indiqué dès le départ vouloir un crépi de couleur soutenu, on nous avait dit qu'il n'y aurait pas de soucis, pas trop fonçé quand même à cause de l'arreté de lotir, mais qu'on aurai du choix et qu'on trouverait notre bonheur.

Seul problème, le choix se limite à huit teintes différentesallant d'un crépi trés clair à un crépi que l'on qualifierait de standard, loin du crépi soutenu que l'on voulait.

Un peu déçus, nous n'avons cependant pas insistés en se disant que la couleur du crépi c'était pas dramatique et ça ne valait pas la peine de se prendre la tête!

On continue le RDV. Autre problème avec la taille de la baignoire, la salle de bain n'était pas assez grande et la baignoire d'1m70 prévue initialement ne rentrait pas donc changement de programme on descend d'une taille la baignoire ne fera plus qu'1m60. Un peu déçus une fois de plus surtout Monsieur car mesurant plus d'1m80 ça allait être chiant. Mais bon passons....

On continue de nouveau le RDV, le conducteur nous rappelle tout ce qui reste à notre charge (raccordement, puit perdu, carrelage...) et nous fais signer la liste des travaux à la charge du maître d'ouvrage et on continue.

Arrivés vers la fin et étant d'un naturel inquiets, je vérifie avec lui les conditions de réception de la maison et les choses qui nous resteraient à faire en rentrant.

Et là GROSSE SURPRISE, nous apprenons que la chape de la maison qui allait nous permettre de poser le carrelage en rentrant n'est absolument pas prévue!

Elle est loin l'idée de se faire cuire un steack et prendre une douche en rentrant évoquée avec le commercial.

On a eu beau expliquer la situation au conducteur travaux, en gros on n'avait qu'à bien regarder les petites lignes et il fallait se rapprocher du commercial. Il nous a dit qu'on pouvait toujours la faire faire par Phénix comme ça plus de problème ;-(

Nous étions complétement sonnés par ce qu'on venait d'entendre!

Nous allions réceptionner dans quelques mois une maison inhabitable sans chape...







# Posté le dimanche 14 octobre 2007 06:51

Modifié le vendredi 19 octobre 2007 03:07

La chape fantôme

Une fois la nouvelle en partie digérée, nous nous sommes bien sûr rapprochés du commercial afin de voir avec lui.

Sa réponse la voici: "Ah je suis vraiment désolé Melle ................. je me suis trompé d'une gamme de maison, désormais les maison comprennent obligatoirement la chape et ce n'est n'était pas le cas au moment de la signature de votre contrat. Je n'ai que mes excuses à vous présenter!"

Comme je l'indiquais dans le courrier recommandé que nous avons envoyé il y a maintenant 15 jours, des excuses sauf erreur de ma part ne paient pas encore le prix d'une chape!

Il n'y avait rien à faire!

# Posté le dimanche 14 octobre 2007 06:57

Modifié le vendredi 19 octobre 2007 03:08